Page 3 - RA_Valdevy
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Chiffres clés et carte de Valdevy  ............................................  4

                  Gouvernance : le Conseil d’administration  ...............................  4
                  Temps forts 2023 .................................................................  5



                  RENDRE SERVICE
          01 AUX LOCATAIRES AU QUOTIDIEN                                                                         SOMMAIRE


                  Des équipes renforcées  ...........................................................  6
                  De multiples compétences au service de l’entretien courant  ...............  7
                  Améliorer le traitement de la réclamation et
                  mesurer la satisfaction des locataires  ........................................... 8
                  La concertation locataires : les Conseils de concertation locative  ......... 9


                            02       INNOVER POUR LOGER


                                     AUJOURD’HUI ET DEMAIN

                                     L’innovation au service des défis environnementaux et climatiques ...... 10
                                     Améliorer durablement le confort des locataires  ............................. 11

                                     Contribuer au renouvellement urbain du territoire ............................ 12
                                     Des projets sur l’ensemble du patrimoine  ...................................... 14



                   ÊTRE UN ACTEUR MAJEUR DU DROIT AU LOGEMENT
          03 SUR LE TERRITOIRE

                   Une politique de peuplement partagée  ......................................................... 16

                   Des attributions au plus près des besoins des villes.  ......................................... 17
                   Les nouveaux entrants. ............................................................................ 18
                   Le relogement des ménages dans le cadre des projets de renouvellement urbain. ..... 19


                                  04       AGIR POUR L’INNOVATION SOCIALE


                                           ET LA COHÉSION DES QUARTIERS

                                           Favoriser la tranquillité résidentielle  ........................................... 20
                                           Animer et faire vivre les quartiers ................................................ 21

                                           « Aller vers » les publics spécifiques  ........................................... 23
                                           Accompagner les locataires en difficulté   ..................................... 23
          05       AVOIR DE L’AMBITION, MALGRÉ DES RESSOURCES CONTRAINTES


                   Les femmes et les hommes de Valdevy  ........................................  24

                   Les moyens financiers   ...........................................................  26

                                                                                                                 3
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